Q&A

 

Q: 予約の取り方を教えて下さい。

A: 完全予約制になっております。

  ご予約は当日でも大丈夫ですが、事前にご予約頂いた方優先になります。

  接客中など、お電話に出れない場合や、事前のご予約はホームページよりメールでもお受けしております。

  

Q: 着替えはありますか?

A: 動きやすいお洋服の場合はそのままでも構いませんが、70分以上のコースより

  着替えもご用意しております。

  お顔とマットに使用しているタオル等も使い回しはしておりませんのでご安心してご利用頂けます。

Q: メニューの選び方が分りません・・・

A: その日の気分や体調、ご希望内容や精神的お悩みなどお体に出るお疲れは日によって異なると思います。

  メニューを迷ってしまわれたら、カウンセリング時にご一緒に選び致します。

Q: 男性も利用可能ですか?
A: 当店女性専用のサロンになっておりますので、男性の方はお断りしております。
Q: 遅刻しそうです・・・

A: ご予約は余裕を持ってお取りしておりますが、遅刻のお時間によってはご予約時間の変更、

  施術コースの変更をして頂く場合もございます。

  遅刻の際は必ずご連絡下さい。

Q: 急な用事や体調不良で予約変更やキャンセルしたい場合はどのようにすればいいですか?

A: ご予約変更やキャンセルする場合は必ずご連絡下さい。

 キャンセル料は基本的にはございませのでお電話かメールでのご連絡宜しくお願い致します。

Q: 子供と一緒に行ってもよいですか?

A: 大変申し訳ございません。 お子様連れはお断りさせて頂いております。

 

Q: 個人情報などが流出しないか不安です。

A: ご利用の際にお名前、ご住所、電話番号などはお伺いしますが個人情報が他の店舗や機関に渡る事

     は一切ございません。
    当店でお預かりしたお客様の個人情報については厳重な管理をしておりますのでご安心下さい。